Kundenservice

eTouch: Eco-Driving & Virtuelles Wartungsheft

 


eTouch, das in den meisten höheren Ausstattungsstufen (zB Exclusive, Sport Chic) serienmäßig ist, bietet neben der Notruffunktion inkl. Lokalisierungsmöglichkeit mittels Tastendruck auf die SOS-Taste oder automatischen Auslösung im Falle eines starken Aufpralls (wenn zB Airbags oder Gurtstraffer auslösen) und der Assistance-Taste zum direkten Anruf bei der Hotline noch weitere interessante Funktionen die sie im Internet unter www.mycitroen.at aufrufen können. Über diese möchten wir sie heute informieren.

 

            Virtuelles Wartungsheft

            ECO-Driving

 

Beide Funktionen greifen auf Daten zurück, die im Normalfall einmal wöchentlich vom Fahrzeug übermittelt werden. Ganz automatisch und auch ganz ohne Kosten (während der Garantiezeit) für Sie. Sie benötigen, weder eine SIM-Karte noch eine Bluetooth-Verbindung zu einem Telefon.

 

Das Virtuelle Wartungsheft bietet ihnen zahlreiche Funktionen des Bordcomputers wie zB Abruf des Kilometerstands, die gesamte bisher getankte Menge Kraftstoff, Information über die noch verbleibende Reichweite, ... Weiters werden etwaige aufgetretene Fehlermeldungen angezeigt. Es zeigt ihnen auch, so wie das Fahrzeug selbst, an wann das nächste Service fällig ist - nur mit dem Zusatz welche Arbeiten durchzuführen sind.

 


Im ECO-Driving Fenster wird ihnen als erstes das animierte „grüne Männchen“ auffallen, dieses zeigt ihnen an, in welcher Stimmung, Gesundheitszustand und Alter sich ihr Fahrzeug befindet und bezieht sich auf den Verbrauch, Fehlermeldungen und Abstand zum Serviceintervall.

 

 

Aber vor allem für die Verbrauchsoptimierung ist dieses Tool geeignet.

Es zeigt ihnen den Verbrauch bzw. CO² Ausstoß jeder Woche an und die Entwicklung dessen - und hilft ihnen so, aber nur wenn sie das auch wollen - beim Kraftstoff sparen und somit Umwelt schonen.

 

Last but not least möchten wir ihnen mitteilen wie sie diese Services nutzen können.

 

    1   Kauf eines mit eTouch ausgestatteten Fahrzeuges 
    2   Bekanntgabe ihrer E-Mail-Adresse spätestens bei Auslieferung 
    3   Anmelden bzw. Registrieren auf www.mycitroen.at 
    4   Eingabe bzw. Auswahl der Fahrzeugdaten (VIN = Fahrgestellnumer) 
    5   Öffnen eines neuen Widgets der Gruppe eTouch: ECO-Driving oder
         Virtuelles Wartungsheft und Klick auf „Service aktivieren“ – dies kann
         bis zu 30 Tagen dauern.

 

Sollten Sie ein Problem bei der Aktivierung haben, bitten wir Sie, sich an uns zu wenden - wir werden schnellstmöglich versuchen das Problem zu beheben bzw. beheben zu lassen.

 

Wenn Sie bereits im Besitz eines Fahrzeuges der Marke mit dem Doppelwinkel sind und sich nicht sicher sind ob sie ein Fahrzeug mit eTouch besitzen, wenden sie sich bitte an ihren Verkäufer – das Vorhandensein von SOS und Assistance-Taste ist zwar ein Indiz, aber kein Garant dafür das sie ein Fahrzeug mit eTouch besitzen (gibt es nicht vor Baujahr 2010!).

 

Viel Spaß mit ihrem Fahrzeug und den eTouch Services auf www.mycitroen.at

 

Ihr autowirnsberger-Team